Tartes Françoise
Une campagne à savourer
Description
Faire de la transparence un ingrédient clé d’une marque, c’est pas de la tarte !
Services
L’histoire des Tartes de Françoise débute en 1994 dans une petite cuisine bruxelloise. En deux décennies, la marque est devenue une véritable institution, avec 22 ateliers répartis en Belgique, accueillant chaque jour des amateurs de douceurs sucrées et salées.
Une étude client a révélé des questions récurrentes sur la provenance des produits, la conservation et les méthodes de fabrication. Pour renforcer la confiance, nous avons co-créé une charte de 6 engagements clairs et accessibles, déclinée visuellement et affichée dans tous les ateliers via un réseau que nous avons conçu.
Ce dispositif stratégique a permis de mettre en avant d’autres valeurs de l’entreprise : l’humain et la saisonnalité des ingrédients. Une démarche simple et durable qui valorise le savoir-faire, rassure les clients et nourrit la relation de confiance avec la marque.
La charte des 6 engagements est devenue un repère visuel fort. Son design clair et sa présence dans les ateliers incarnent concrètement la transparence et renforcent le lien de confiance entre la marque et ses clients.
